Запись в бассейн

19.9.2017, 07:52

Организация работы бассейна – это учет множества параметров, начиная от планирования расписания тренеров или персональной аренды дорожек для клиентов и заканчивая начислением заработной платы сотрудникам и закупки определенных хозяйственных товаров или продажи клиентам напитков. Все эти процессы зачастую отнимают большую часть времени у администрации и руководства, ограничивая возможности персональной работы с клиентами или анализа бизнес-процессов. Именно поэтому современные спортивные центры и бассейны переходят на использование новейшего программного обеспечения.

Рассмотрим на примере такой программы от компании УСУ запись в бассейн. Администраторы работают в специальном окне, где могут наглядно видеть занятость помещений и сотрудников по времени, контролировать записавшихся на любой период клиентов и тех, кто находится в зале. Для отметки прихода клиента достаточно использовать персональные карты или же ввести его имя – программа сама отметит приход по нужному абонементу и даже выведет персональную карточку с фотографией и всеми необходимыми данными: оплачен ли абонемент, сколько остается занятий и многое другое.

По каждому проданному абонементу очень легко настроить график посещаемости для клиента и сразу же распечатать ему наглядное расписание с указанием точного времени, дня недели и тренера, если это групповые посещения. По каждому визиту вы сможете отметить неявку клиента и принять решение, стоит ли списывать занятие или просто перенести на другую дату. При этом, если стоимость абонементов у вас зависит от определенного времени, программа оповестит администратора, если клиент пришел, к примеру, не в свое расписание.

Для повышения клиентоориентированности в нашей системе можно начислять бонусные балы за купленные абонементы или товары. Так вашим клиентам будет выгоднее возвращаться именно к Вам. Этими бонусами можно рассчитаться за определенную покупку, а начислять они будут по персональным системам с возможностью автоматического перехода на следующий уровень по достижению определенной потраченной суммы.

Специальный комплекс отчетов позволит оценить перспективных клиентов, пользующиеся популярностью абонементы, тренеров, к которым чаще сего записываются на занятия и даже рассчитает сдельную оплату труда вашим сотрудникам.

Все это – лишь возможности, связанные с записью в бассейн, тогда как программа охватывает все основные бизнес-процессы спортивной организации. Используя современные системы автоматизации контроля и учета вы легко повысите качество работы всех сотрудников, сможете точно вести финансовые и количественные расчеты, находить новых и удерживать старых клиентов. Это – то будущее, которого вы достойны!